Términos del servicio
1. Información general
El presente documento establece los Términos de Servicio que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Maceira Fashion, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.
Al ingresar, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario acepta estos Términos de Servicio y se compromete a cumplir con las condiciones aquí establecidas.
2. Titularidad del sitio web
El sitio web de Maceira Fashion es administrado por José Luis Pazmiño Marin, identificado con cédula de identidad No. 0703506048, en la República del Ecuador.
Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, productos, pedidos o estos Términos de Servicio, el cliente puede comunicarse al correo electrónico:
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido utilizar el sitio web para:
- Realizar actividades fraudulentas o ilegales.
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o información del sitio.
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
- Utilizar los contenidos del sitio con fines comerciales sin autorización.
Maceira Fashion podrá tomar las medidas necesarias cuando detecte un uso indebido del sitio web.
4. Productos y disponibilidad
Maceira Fashion ofrece productos de moda, incluyendo calzado, prendas de vestir y accesorios.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. La publicación de un producto en el sitio web no garantiza que permanezca disponible indefinidamente.
Las fotografías se presentan con la finalidad de mostrar las características de los productos. Pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia debido a la configuración y características de los dispositivos utilizados para visualizar el sitio.
5. Precios
Los precios publicados en el sitio web se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD).
Maceira Fashion se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y disponibilidad de productos en cualquier momento.
Los cambios de precio no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo que exista un error manifiesto en el precio publicado.
6. Pedidos
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta, completa y actualizada.
Una vez realizado el pedido, Maceira Fashion podrá realizar las verificaciones necesarias para confirmar la información proporcionada y procesar el pago.
La confirmación del pedido estará sujeta a la disponibilidad del producto y a la aprobación del método de pago seleccionado.
En caso de que exista algún inconveniente que impida procesar el pedido, nos comunicaremos con el cliente para buscar una solución.
7. Pagos
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web al momento de realizar la compra.
Los pagos electrónicos pueden ser procesados mediante proveedores externos especializados en servicios de pago.
Maceira Fashion podrá solicitar verificaciones adicionales cuando sean necesarias para prevenir operaciones fraudulentas o no autorizadas.
8. Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los tiempos y costos de envío pueden variar dependiendo del destino, empresa de transporte, disponibilidad del producto y otras circunstancias relacionadas con la entrega.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente su nombre, dirección, teléfono y demás información necesaria para la entrega.
Maceira Fashion no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
9. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos estarán sujetas a la Política de Reembolsos y demás políticas publicadas en el sitio web.
Estas políticas no limitarán los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación ecuatoriana aplicable.
Para solicitar asistencia, el cliente puede comunicarse al correo:
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio web, incluyendo logotipos, fotografías, textos, diseños, gráficos, imágenes y otros elementos, pertenece a Maceira Fashion o se utiliza con la autorización correspondiente.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización previa.
11. Información proporcionada por el usuario
El usuario garantiza que la información proporcionada durante el proceso de compra o registro es verdadera, completa y actualizada.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información relacionada con su cuenta y deberá informar a Maceira Fashion cuando detecte un uso no autorizado.
12. Protección de datos personales
Maceira Fashion podrá recopilar y tratar los datos personales proporcionados por los clientes para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar entregas, brindar atención al cliente, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la legislación ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.
13. Servicios de terceros
El sitio web puede utilizar servicios de terceros para determinadas funciones, incluyendo procesamiento de pagos, alojamiento, análisis, comunicaciones y logística.
Estos proveedores pueden aplicar sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.
Maceira Fashion no será responsable por las condiciones, disponibilidad o funcionamiento de servicios externos que no sean administrados directamente por nosotros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
14. Enlaces externos
El sitio web podrá contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros.
Estos enlaces pueden proporcionarse para facilitar el acceso a información o servicios adicionales. Maceira Fashion no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de sitios externos.
15. Limitación de responsabilidad
Maceira Fashion realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y funcionando correctamente el sitio web.
Sin embargo, pueden presentarse interrupciones ocasionadas por mantenimiento, problemas técnicos, fallas de proveedores externos, problemas de conexión a Internet u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Lo anterior se aplicará sin perjuicio de los derechos y responsabilidades establecidos por la legislación ecuatoriana.
16. Modificación de los términos
Maceira Fashion podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos, en la medida permitida por la legislación aplicable.
17. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o la compra de productos será tratada conforme a la legislación ecuatoriana aplicable y ante las autoridades competentes.
18. Contacto
Para consultas, reclamos, solicitudes o información adicional relacionada con estos Términos de Servicio, puede comunicarse con:
Maceira Fashion
Titular y administrador: José Luis Pazmiño Marin
Cédula: 0703506048
Correo electrónico: josedisz@hotmail.com
País: Ecuador
Última actualización: 20 de agosto de 2026.